Políticas do Site

FORMAS DE PAGAMENTO

A forma de pagamento para as compras realizadas no site nandrealimentos.com.br é o PagSeguro. Através deste serviço você realiza sua transação financeira com total segurança e com diversas vantagens. Saiba mais:

» Todos os meios de pagamento num só local: no ambiente de pagamento do PagSeguro você poderá selecionar o meio mais conveniente - Cartão de Crédito (todas as bandeiras), Saldo PagSeguro, Débito online/TEF, Boleto Bancário ou Oi Paggo. Seus dados financeiros não são enviados para a loja, ficando restritos ao sistema do PagSeguro.

» Não há cobrança de taxas para utilizar o serviço, somente na forma de pagamento boleto que é cobrado R$ 1,00 pela emissão do mesmo. Na escolha do boleto o prazo que a Pagseguro tem para liberação do pagamento é de até 3 dias.

» Seus cartões armazenados podem ser reutilizados em seus próximos pagamentos com PagSeguro.

» O PagSeguro é aceito por milhares de lojas virtuais e pessoas físicas. Você compra e paga com rapidez e segurança.


Ao finalizar seu pedido em nosso site o sistema automaticamente o direcionará ao ambiente PagSeguro para concluir a transação de pagamento.
 

RETIRADA NA LOJA

Para retirar na loja todos os pedidos devem ser realizados no site até sexta-feira as 12:00h podendo assim ser retirado no final de semana no Varejão da Ceagesp - Pavilhão MLP.
Nos horarios desdritos abaixo.

Retirada finais de semana!

Sábado das 06:00h as 12:00h - Coluna 24
Domingo das 06:00h as 13:00h - Coluna 22

Entrada pelo portão 3 da Av. Dr. Gastão Vidigal, 1946 ou portão 13 da Avenida Marginal Pinheiros.


POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O compromisso de nossa loja é respeitar sua privacidade e garantir o sigilo de todas as informações que você nos fornece. Todos os dados cadastrados no site são utilizados apenas para melhorar sua experiência de compra e mantê-lo atualizado sobre nossas promoções e vantagens oferecidas, quando autorizado por você.

Ao usuário do site fica a responsabilidade de: fornecer corretamente seus dados pessoais e garantir que os mesmos sejam verdadeiros; não transferir, em hipótese nenhuma, sua senha digital a terceiros; e informar à nossa loja online, o mais breve possível, acerca de movimentações suspeitas ou fraudulentas do cartão de crédito usado para as compras online.
 

POLÍTICA DE TROCA

Nosso principal objetivo é a sua satisfação nas compras realizadas em nossa loja.

Se você, por alguma razão, não estiver completamente satisfeito com a compra realizada, poderá trocar ou devolver o produto desde que observadas as seguintes condições:

Motivo da Troca
Produto avariado
Produto com defeito de fabricação


Atenção: Não aceitamos trocas nem devoluções de produtos fora da embalagem original ou cujas embalagens tenham sido violadas.

1. Produto avariado

Caso seu produto esteja AVARIADO, por qualquer motivo acidental durante o transporte, faremos a substituição do produto por outro igual.

Como proceder:

Caso identifique a avaria do produto no ato do recebimento recuse-o e entre em contato com nossa Central de Atendimento, imediatamente.

A troca será efetuada após o recebimento e análise das condições do produto devolvido.

Antes de enviar o produto, entre em contato com nossa central de atendimento, para que nossos atendentes o orientem como proceder.

A Nandre Alimentos tem 30 dias corridos (no máximo), a contar da data do recebimento do seu produto em nosso depósito, para resolver a ocorrência comunicada por você a nossa Central de Atendimento. Caso não possamos solucionar a ocorrência você poderá:

Trocar por outro produto similar do mesmo valor;


2. Produto com defeito de fabricação

Se o produto adquirido possui algum defeito de fabricação, você deverá, primeiramente, entrar em contato com nossa central de atendimento.

Nossa política de trocas e devoluções preserva os seus direitos, agindo de acordo com as orientações encontradas no código de defesa do consumidor.

Em caso de dúvidas entre em contato conosco.
Preencha o campo abaixo com seu e-mail para receber uma nova senha
Enviar
Para alterar seu e-mail, preencha corretamente os campos abaixo e clique em enviar
Enviar
X
Agradecemos a sua compra: